Cet axe vise à agir non pas sur l’offre mais sur la demande de transport, en incitant les Franciliens à faire évoluer leurs habitudes de déplacements vers des pratiques plus durables et efficientes, avec trois cibles principales :

• Les Franciliens dans leur ensemble, grâce à des actions de formation, d’information ou encore de conseil personnalisé pour les sensibiliser à des pratiques de mobilité plus durables (ACTION 14.1 « Sensibiliser les Franciliens à des pratiques de mobilité plus durables »),
• Les jeunes, grâce à des actions en particulier dans le cadre scolaire, pour les accompagner dès le plus jeune âge dans leurs choix de mobilités (voir ACTION 14.2 « Développer l’écomobilité scolaire »),
• Les actifs, grâce à des actions menées auprès des employeurs (entreprises et établissements publics) pour les aider à accompagner les changements de pratiques de leurs salariés (ACTION 14.3 « Accompagner les entreprises et les administrations pour une mobilité plus durable de leurs employés »).